http://russia.mobycity.ru/tag/tele2/ ru info@mobycity.ru mobycity.ru http://pskov.mobycity.ru/2111.html http://pskov.mobycity.ru/2111.html
Участие в мероприятии всего коллектива компании, по словам организаторов акции, не только призвано продемонстрировать каждому сотруднику сплоченность команды и готовность к разрушению стереотипов, но, что самое главное, показать «первую линию» работы сотового оператора - процесс обслуживания клиентов.

Отметим, что традиция проведения подобных акций пришла в Россию из Швеции – родины Tele2, где она получила хорошие отзывы и одобрение абонентов.
«На этот раз девиз компании «стать еще ближе к абонентам» звучит по-новому. Нашим абонентам мы назначили личную встречу в салонах связи и были рады проконсультировать их по любому вопросу. В странах, где работает Tele2 (а это 11 государств), мы являемся ярким примером компании с европейским уровнем обслуживания, единым во всех регионах присутствия. Общие стандарты действуют в России и Казахстане, Швеции и других странах Европы. Абонентское обслуживание для нас - конкурентное преимущество, и мы стремимся еще больше усовершенствовать работу в этом направлении», - рассказывает региональный управляющий директор Tele2 Псков Михаил Прахов. По его словам, командой Tele2 применяются эффективные методы работы с клиентами и механизмы контроля качества обслуживания. Например, это программа «Жалоба как подарок», которая доказывает, что даже с помощью жалобы можно усовершенствовать услугу или процесс обслуживания и вернуть расположение недовольного абонента. Это и специальный проект «Тайный абонент», где качество работы консультантов оценивается с помощью абонентов Tele2, выступающих в роли секретных клиентов. «Для построения эффективной системы обслуживания важно знать потребности клиентов. В нашей компании ведется статистика по обращениям абонентов, мы активно работаем над каждым вопросом индивидуально. Сейчас мы решили пойти еще дальше, - встретиться с абонентами «лицом к лицу» прямо в центрах продаж. Это стиль оператора-дискаунтера, и я надеюсь, что общение с топ-менеджерами компании и сотрудниками административного офиса стало не только сюрпризом для посетителей салонов, но и внесло вклад в развитие сферы обслуживания», - считает Михаил Прахов.

В субботу, 29 октября, абоненты Tele2 смогли воспользоваться прекрасной возможностью и получили информацию о тарифах и услугах «из первых уст», подключали услуги и покупали SIM-карты у руководителей и специалистов компании. Те, кто стал участником акции и пришел подключаться к сети Tele2 в салоны продаж в Пскове (в «ЦУМ», «Империал», «Тележку», «Максимус» и «R-16), а также в салоны Tele2 Великих Лук и Острова получил в подарок 50 бесплатных SMS и MMS.

Как уверяют организаторы, акция станет традиционной.]]> Tue, 01 Nov 2011 18:15:00 GMT 4oct (Чост) http://pskov.mobycity.ru/2093.html http://pskov.mobycity.ru/2093.html
Проявляя заботу о своих абонентах, сотовый оператор TELE2 обратился за консультациями в решении этой проблемы к специалистам российской антивирусной компании «Доктор Веб». Совместный проект по противодействию эпидемии троянцев, блокирующих Windows, запущен и развивается по следующим направлениям:

* колл-центр TELE2 в случае обращения абонентов по проблеме заражения Trojan.Winlock предоставляет им коды разблокировки благодаря соответствующей форме на сайте http://www.drweb.com/unlocker;
* служба технической поддержки «Доктор Веб» в оперативном порядке обрабатывает запросы (пришедшие через форму на сайте) тех абонентов, для разблокировки компьютеров которых коды пока не обнаружены;
* на региональных сайтах TELE2 создан специальный подраздел «Рекомендации TELE2 и Dr.WEB», где размещены советы по информационной безопасности от специалистов, а также пошаговая инструкция, позволяющая решить возникшую проблему.]]> Tue, 09 Feb 2010 13:31:00 GMT 4oct (Чост) http://pskov.mobycity.ru/2074.html http://pskov.mobycity.ru/2074.html
Всего за декабрь текущего года российские операторы заключат примерно 6 млн контрактов, для чего им придется выложить 108 млн долл., прогнозирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. При этом «большая тройка» подключит 5,4 млн абонентов, говорит аналитик MForum Analytics Дмитрий Деев. По его оценкам, примерно 75—80% от декабрьских абонентов в дальнейшем откажутся от услуг операторов. Наиболее лояльными среди подключившихся абонентов будут пользователи USB-модемов — это отчасти связано с запуском 3G и активным продвижением услуг мобильного Интернета операторами.


Операторы не разделяют пессимизма аналитиков. Как сообщила пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая, эффективность подключений в рамках новогодних акций выше, чем в среднем за год. По данным МТС, если отток абонентов для операторов в 2009 году составил 27—35%, то отток после новогодних акций будет ниже. Выбор потребителей в предпраздничный период более осознанный, ведь покупка SIM-карты часто связана с покупкой телефона либо выбором нового тарифа, поясняют в МТС. В «МегаФоне» и «ВымпелКоме» от комментариев отказались.


Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин большого оттока не ожидает ввиду сильной насыщенности и равномерного развития рынка. «Если обратить внимание на новогодние предложения операторов, то в этом году они направлены не столько на привлечение новых абонентов, сколько на поддержание лояльности уже существующих», — считает г-н Савватин. По его словам, речь, в частности, идет о продвижении USB-модемов — нового направления по сравнению с прошлым годом. Сейчас, по данным AC&M‑Consulting, проникновение сотовой связи в России составляет 141,2%, к концу года оно может вырасти еще на 0,3%. При этом операторы сильно раздувают абонентскую базу за счет нелояльных пользователей, считает независимый эксперт Сергей Половников. «С декабря прошлого года по октябрь нынешнего, по официальным данным, сотовые операторы подключили 17 млн абонентов, что привело к размыванию основных операционных показателей», — полагает г-н Половников. По данным MForum Analytics, сейчас активными являются 97 млн абонентов, что составляет примерно 47% от зарегистрированных на настоящий момент 205 млн SIM-карт (данные AC&M-Consulting).


Расширение абонентской базы любыми средствами не дает оператору ни стратегического преимущества перед конкурентами, ни экономического результата, полагает Михаил Алексеев, аналитик AC&M-Consulting. По его мнению, операторы смогут извлечь серьезную пользу лишь из новогодних акций с USB-модемами. «Пользователи таких услуг, как правило, периодически пополняют счет в течение длительного времени», — пояснил он.


Виталий Петлевой]]> Wed, 16 Dec 2009 05:56:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://pskov.mobycity.ru/1923.html http://pskov.mobycity.ru/1923.html
В течение 2 квартала Tele2 продолжила инвестировать в разворачивание сетей как в Краснодарском крае, так и в 17 новых регионах, на которые были получены лицензии в 4 квартале 2007 г.

В 1 полугодии 2008 г. прирост числа абонентов составил 925 тыс. человек (по сравнению с 1 356 тыс. абонентов за тот же период 2007 г.). Операционная выручка за указанный период достигла $507 млн ($347 млн – в 1 полугодии 2007 г.). Показатель EBITDA достиг отметки в $178,4 млн ($107,2 млн – в 1 полугодии 2007 г.). Показатель EBIT в 1 полугодии 2008 г. составил $137 млн ($68 млн за тот же промежуток времени в 2007 г.). Выручка от операций в России в 1 полугодии 2008 г. составила около 26% от всей выручки по группе Tele2 в сегменте мобильной связи.

По состоянию на 30 июня 2008 г., численность абонентов «Tele2 Россия» составляет 9 458 тыс. человека (7 365 тыс. человек – на 30 июня 2007 г.), что превышает 50% от численности всех абонентов мобильной связи по группе Tele2.

Согласно данным аналитической группы AC&M Consulting (июнь 2008), Tele2 имеет наибольшую долю рынка в 4 регионах (Челябинск, Ростов-на-Дону, Омск и Воронеж).

По прогнозу «Tele2 Россия», в 1 полугодии 2009 г. общее число абонентов компании достигнет 11 млн че-ловек, при этом ARPU в более долгосрочной перспективе составит $10. Показатель маржи EBITDA ожидается на уровне 35-40%.

В конце 2007 г. «Tele2 Россия» получила лицензии на оказание услуг мобильной связи в стандарте GSM1800 в 17 регионов России. Мы ожидаем, что 4 региона будут запущены в коммерческую эксплуатацию в первом полугодии 2009 г. и еще 5 регионов – во второй половине 2009 г.

Инвестиции в разворачивание сетей в этих регионах составят: в 2008 г. операционные расходы – $8-12 млн, капитальные затраты – $82-98 млн.; 2009 г.: операционные расходы – $29-33 млн, капитальные затра-ты – $130 млн-$163 млн.]]> Fri, 25 Jul 2008 11:21:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://spb.mobycity.ru/1857.html http://spb.mobycity.ru/1857.html
Однако мир не стоит на месте. Времена баснословных барышей из воздуха почти минули. Фиксированные операторы уже сейчас пекутся о том, чтобы не потерять инициативу и из технологических флагманов не превратиться в "безмозглый шланг", на базе которого другие высокотехнологичные компании станут зарабатывать деньги. У "мобильщиков" фора несколько больше, чем у проводных операторов, однако и на этом рынке все идет к тому, что сторонние игроки будут стремиться всеми правдами и неправдами исключить их из основной прибыли. Собственно, если кто помнит, в России мобильный контент так и начинался. Получить "писклявую" мелодию или картинку в духе экспрессивных пуантилистов во времена Siemens'а А35 можно было легко и практически без участия оператора. И сейчас все идет к тому же.

I квартал 2008 г. показал, что самый стремительно развивающийся сегмент рынка допуслуг - передача данных. По оценке ComNews Research, доходы от передачи данных в I квартале 2008 г. по сравнению с IV кварталом 2007 г. выросли более чем на 97%. И скорее всего, темпы роста сохранятся. Это сейчас мобильный трафик стоит, скажем прямо, "безумных" денег, однако безлимитные или условно безлимитные тарифы появятся уже в ближайшее время. Ведь недаром "ВымпелКом" прикупил "Голден Телеком" и "Корбину" в придачу. И вот когда Интернет станет повсеместным, а в Москве это почти случилось, тогда операторы поймут, что доступ к Сети не самоцель, а лишь способ получения определенного рода контента. Недаром компания i-Free прогнозирует, что с 2009 г., с запуском полноценного 3G, рынок премиального контента (полнометражные ролики, музыкальные композиции и т.д.) по темпам роста обгонит все прочее.

Да что там 3G. Уже сегодня некоторые контент-провайдеры разработали ряд сервисов, где участие оператора исключительно номинальное. Например, услуга RBT (или фоновая мелодия) вот уже пару лет один из драйверов роста рынка мобильного контента. Однако с 2008 г. все активнее используется схема предоставления CPA (Content Provider Aggregation), то есть услугу можно приобрести не только у самого оператора, но и у контент-провайдера. Это стало возможным после того, как "мобильщики" начали делиться трафиком (точнее, доходом от продажи трафика) с контент-провайдерами. Или другой пример. Zanzara организует клиентские SMS-рассылки для юридических лиц, операторы в этих сервисах выступают только как канал доставки. "Не единожды наши клиенты говорили нам, что один из операторов предлагает сделать нашу работу дешевле. Однако даже сами клиенты в конце концов понимают, что компании, для которых рассылки - это очень побочный бизнес, вряд ли будут подобно нам выполнять любую прихоть клиента", - сказал директор по развитию компании Zanzara Виктор Лисицын. Мобильные операторы просто слишком велики, поэтому машут лопатой даже там, где следует работать кисточкой.

Конечно, сотовые операторы продолжают столбить за собой 3G и прочую мобильную передачу данных с мобильным телевидением, но очевидно, что они уже давно перестали быть технологическими новаторами. Они преодолели порог своей динамичной юности, и теперь зрело-предусмотрительны и осторожны. Тем более что им и так хорошо. Пока.]]> Tue, 01 Jul 2008 06:17:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://pskov.mobycity.ru/1833.html http://pskov.mobycity.ru/1833.html
Голосовой портал «Мафия-Сити» объединяет в себе набор разнообразных развлекательных сервисов и полезной информации для абонентов TELE2, которые можно получить, просто позвонив на короткий номер 333.

Портал «Мафия-Сити» создан в полюбившемся абонентам TELE2 «мафиозном» стиле. Структура портала включает несколько тематических разделов, содержащих развлекательные сервисы и полезную информацию. Так, раздел «Новости Дона» посвящен новостям и событиям в «Мафия-Сити»: здесь проводятся призовые конкурсы и викторины, анонсируются новинки и хиты. В разделе «Магазин Брутто» абонентам доступен каталог новейшего медиа-контента: музыка, графика, игры. Раздел «Бар Длинный язык» - это место общения абонентов: здесь можно завести друзей в службе знакомств, найти собеседников в чат-комнатах, поучаствовать в увлекательных квестах. «Журнал Антонио» содержит подборку популярного голосового контента: шутки, гороскопы, поздравления и многое другое. А в «Школе крутых парней» абонент сможет получить справку о портале.

«Мы уверены, что голосовой портал «Мафия-Сити» будет интересен нашим абонентам: для этого проекта мы постарались объединить в едином портале наиболее востребованные сервисы», - комментирует Роман Володин, Директор по продукту «TELE2 Россия». «Другой особенностью портала является нетипичная для подобных проектов схема тарификации: посетитель оплачивает трафик в размере 3 рубля за одну минуту и – дополнительно – стоимость выбранного сервиса или контента. Мы полагаем, что такая схема является наиболее удобной для абонентов, так как фактически они платят за то, что им реально нужно».

Голосовой портал «Мафия-Сити» тесно интегрирован с существующим WAP-порталом WAP.TELE2.RU, благодаря чему обширное сообщество абонентов TELE2 на WAP-портале сможет активно пользоваться преимуществами нового портала и наоборот.

Голосовой портал «Мафия-Сити» доступен всем абонентам компании TELE2, которых, по состоянию на 31 марта 2008 года, насчитывалось почти 8.9 миллионов человек в 16 регионах России.

Партнером компании TELE2 в реализации проекта стала компания «Нева-Лайн».]]> Mon, 23 Jun 2008 10:10:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://pskov.mobycity.ru/1740.html http://pskov.mobycity.ru/1740.html
Давняя мечта граждан, у которых когда-нибудь воровали мобильный телефон, может вскоре осуществиться. Законопроект, внесенный в Госдуму между майскими праздниками, позволит правоохранительным органам требовать у сотовых операторов помощи в поисках украденных мобильников по IMEI-кодам, не дожидаясь решения суда.

«Поправку об IMEI» к федеральному «Закону об оперативно-розыскной деятельности» предложил государственный совет Татарстана. По его идее, законопроект изменит 15 статью закона, в которой описываются права следственных органов при проведении оперативно-розыскных мероприятий. Если поправка будет принята, то правоохранители смогут «требовать от операторов связи предоставления информации об установленных производителем идентификационных номерах средств связи и абонентах».

Поправка была внесена в нижнюю палату 3 мая. Как пояснили CNews в Комитете по информационной политике, ее путь к первому чтению может занять от 2 до 4 недель. Если ей удастся обрести силу закона, ее вступление в силу состоится через полгода после публикации.

IMEI-код (International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования) — это уникальный номер, который производитель присваивает мобильным телефонам стандарта GSM или 3G. Он служит для опознания устройства в сети. Обычно IMEI состоит из 15 цифр и хранится в «прошивке» аппарата. С его помощью сотовый оператор способен не только установить примерное местонахождение украденного телефона и сим-карту, с которой он используется, что сильно облегчает поимку похитителя, но и заблокировать аппарат, что в большинстве случаев делает бессмысленным воровство мобильников для их перепродажи.

Источник CNews в МВД рассказывает, что в прошлом году в Москве регистрировалось чуть менее 400 похищений мобильных телефонов в день (около 150 тыс. в год). По его же оценкам, возбуждением уголовных дел завершается только треть обращений граждан о краже телефонов. К владельцам возвращается около 20% похищенных мобильников. Тем не менее, для поиска мобильных устройств по IMEI правоохранительным органам в России до сих пор требуется судебное разрешение.

Юристы находят потенциальную «поправку об IMEI» «позитивной». «Если речь идет о похищенных телефонах, то получение IMEI-кода без решения суда — это значительное упрощение следствия, которое действительно может привести к быстрой поимке похитителя», — говорит эксперт CNews Analytics, юрист Юрий Яхин.

Горячо поддерживают «поправку о IMEI» в Обществе потребителей сотовой связи. «Больше 2 лет назад мы открывали в интернете базу IMEI-кодов похищенных телефонов, — рассказал CNews его координатор Андрей Тимошин. — Но около года назад этот проект заглох». Этот проект, по словам Тимошина, «попал в законодательную петлю»: сотовые операторы не позволяют милиции пользоваться базой IMEI без решения суда, суды не дают на это разрешений без заведения уголовных дел, а милиция не хочет возбуждать уголовные дела, чтобы не увеличивать число нераскрытых преступлений. «Если поправка сумеет разорвать эту петлю, это было бы замечательно», — говорит Тимошин.

Операторы узнали о законодательной инициативе Татарстанского госсовета от CNews, и встретили ее без особенного энтузиазма. Пресс-секретарь компании «Вымпелком» (оператор «Билайн») Екатерина Осадчая сказала CNews, что «Билайн» и так предоставляет данные об IMEI по решениям суда, причем подкрепленные ими запросы от правоохранителей «поступают регулярно».

В МТС «внимательно следят» за законодательной деятельностью в части IMEI-контроля, рассказала Ирина Осадчая из «Мобильных телесистем». Однако, по ее словам, за несколько лет законодательной работы решений, «позволяющих кардинально изменить ситуацию в этой области, пока не найдено».

Источник, близкий к руководству одного из федеральных сотовых операторов, перечислил CNews несколько специфических проблем, из-за которых в России IMEI-контроль не будет эффективен так же, как на Западе.

Во-первых, это «серый импорт». По словам источника, сейчас в российских сетях работает большое количество «серых» аппаратов, у который IMEI «либо одинаковый, либо нулевой». Если законы о IMEI будут одобрены, то при блокировании оператором IMEI-кода одного украденного телефона отключенными могут оказаться сотни абонентов по всей стране.

Во-вторых, в большинстве моделей телефонов IMEI-номер не защищен от смены. Программное обеспечение для его «перепрошивки» можно легко найти в интернете.

Наконец, стоимость оборудования, которая позволяет отслеживать IMEI, высока, и далеко не все операторы смогут себе его позволить. Однако, все же оговорился собеседник CNews, при строгом соблюдении условий всеми игроками рынка, законопроект все-таки будет иметь положительный эффект.]]> Tue, 13 May 2008 08:03:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://pskov.mobycity.ru/1730.html http://pskov.mobycity.ru/1730.html Папа радио Попов,
Но он миру подарил
Удивительный эфир.
Чтобы в курсе жизни быть,
Надо радио включить -
И поделятся с тобой
Информацией любой.
Всем на радио, привет!
Вы друзья нам столько лет.
Больше века слышит мир,
Как выходите в эфир.
Поздравляем с вашим Днем!
Слушать вас не устаем,
Пусть пройдут еще года,
С нами будете всегда!
И связистам всем - ура!
Жизнь без связи б умерла.
Праздник радио и связь
Может днем своим считать.]]> Wed, 07 May 2008 07:06:00 GMT 4oct (Чост) http://pskov.mobycity.ru/1688.html http://pskov.mobycity.ru/1688.html
В середине 2007 г. панъевропейский альтернативный оператор Tele2 обновил бренд в Европе. Оператор сменил сине-белое сочетание цветов на черно-желтое, и несколько модернизировал написание названия компании.

Впрочем, обещание обновить бренд в России, оператор не сдержал. Однако в этом году российское подразделение компании претерпело изменения, и было выделено в отдельную компанию, с новым руководителем Донной Корднер.

Вместе с структурным изменением компании в России, заново планируется провести и ребрендинг, который, скорее всего, будет отличаться от уже запущенного в Европе. Сроки в которые в России будет запущен новый бренд пока не уточняются.

"Мы сейчас рассматриваем возможность ребрендинга, но сроки, в которые будет произведен ребрендинг, я пока назвать не могу. При этом российский бренд Tele2 скорее всего будет все-таки отличаться от европейского", - осторожничает PR-менеджер "Tele2 Россия" Сергей Андрияшкин.]]> Mon, 03 Mar 2008 07:31:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://russia.mobycity.ru/1664.html http://russia.mobycity.ru/1664.html
По данным аналитической компании AC&M Consulting, в январе количество сотовых абонентов в России сократилось на 4,6%, до 164,8 млн. В абсолютном выражении количество абонентов уменьшилось на 8,1 млн, в том числе в Москве — на 2,1 млн (в столице теперь 27,8 млн пользователей сотовой связи). Уровень проникновения услуг сотовой связи снизился по стране с 119,1% до 113,5%, по Москве — с 176% до 164%, Падения абонентской базы у различных операторов случались и раньше (например, в октябре 2006 года у «Вымпелкома» был отток в 400 тыс. абонентов), но уменьшение общего числа абонентов по всем операторам происходит первый раз.

«Виновником» ситуации оказался «Вымпелком» (торговая марка «Билайн»): теперь компания сообщает не об общем количестве абонентов, а только о числе «активных» пользователей. Под «активными» понимаются те пользователи, которые как минимум раз в три месяца совершают хотя бы одно платное действие, тогда как для обычных пользователей срок, после которого их можно отключать за непользование услугами, составляет шесть месяцев. В результате число абонентов «Вымпелкома» в России уменьшилось на 9,45 млн, до 42,1 млн, а в целом по всем странам СНГ — на 11,4 млн, до 51,9 млн. Из семи стран, где работает «Вымпелком», рост был зафиксирован только в Узбекистане и Грузии.
«Мы давно приняли решение о переходе к учету только активных абонентов и постепенно готовили инвесторов к этому, — пояснила пресс-секретарь „Вымпелкома“ Екатерина Осадчая. — С 2005 года мы одновременно указывали как количество всех абонентов, так и количество „активных“, а в прошлом году среднюю выручку с одного абонента (ARPU) и средний трафик (MOU) мы стали рассчитывать исходя из числа одних только „активных“ пользователей. Теперь же мы публикуем данные только по „активным“ абонентам, тогда как общее число наших пользователей будет использоваться лишь во внутренней статистике». Осадчая отметила, что, несмотря на отрицательную статистику за прошлый месяц, динамика новых подключений «Вымпелкома» не ухудшилась и количество активных абонентов в январе увеличилось.

Аналитики приветствуют решение «Вымпелкома». «Общее количество абонентов сотовых операторов уже давно перестало отражать реальную картину, — говорит гендиректор аналитического агентства „Рустелеком“ Юрий Брюквин. — Мы данную информацию сообщали только для справки, тогда как анализировать ситуацию предпочитаем исходя из объема выручки, что при сопоставимом уровне рентабельности позволяет сравнивать положение участников рынка».

Переход к учету только числа «активных» абонентов будет иметь для «Вымпелкома» как положительные, так и отрицательные последствия, отмечают эксперты. «Уменьшение числа абонентов приведет к росту ARPU, и по этому показателю „Вымпелком“ может оттеснить с первого места „Мегафон“, — полагает эксперт CNews Analytics Александр Морошкин. — В то же время теперь отставание по количеству российских абонентов между „Мегафоном“ и „Вымпелкомом“ сократилось с 16 млн до 6 млн (у „Мегафона“ в январе было 36 млн пользователей), и, не исключено, что „Мегафон“ предпримет попытку догнать своего конкурента».

Стоит отметить, что «Мегафон» уже давно публикует данные только по числу "активных "абонентов. Теперь из «большой тройки» сотовых операторов только «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) продолжает придерживаться классической учетной политики. «МТС тоже следует перейти на учет исключительно активных абонентов, но пока ждать этого не приходится, — говорит Морошкин. — Наоборот, сейчас компания пытается нарастить абонентскую базу, раздавая наибольшие бонусы крупнейшим сетям салонов связи и не думая о „качестве“ новых абонентов. Если же МТС изменит учетную политику, то отток абонентов оператора будет еще больше, чем у „Вымпелкома“, а к этому в компании никто не готов».

Впрочем, в самой МТС считают, что оснований для пересмотра существующей методики подсчета абонентов нет. «Мы не собираемся менять учетную политику, потому что она полностью нас устраивает и отражает специфику нашего бизнеса, — сообщила пресс-секретарь компании Ирина Осадчая. — К тому же даже если абонент не совершает долгое время звонков, он может их принимать, а, значит, приносить доход нашей компании». Пока МТС, благодаря изменению политики «Вымпелкома», серьезно закрепила свое лидерство: если в декабре МТС опережала «Вымпелком» по России на 6 млн абонентов и по СНГ — на 22,5 млн, то в январе отрыв составил 16 млн и 35 млн абонентов соответственно.]]> Mon, 18 Feb 2008 07:00:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://russia.mobycity.ru/1591.html http://russia.mobycity.ru/1591.html
По данным агентства AC&M Consulting за декабрь 2007 года общий уровень проникновения сотовой связи в России (определяется количеством действительных SIM-карт на 100 человек) составил 119,1 %, что на 14,5% больше показателя за декабрь 2006 года.

Общее число сотовых абонентов в России достигло 173 млн.

За 2007 год число абонентов компании МТС в России увеличилось на 6 млн и составило 57,5 млн, «Вымпелком» увеличил число своих пользователей на 3,5 млн до 51,5 млн, количество абонентов «Мегафона» выросло почти на 6 млн и составило 35,5 млн.

Расклад сил между ведущими сотовыми операторами изменился по сравнению с 2006 годом незначительно: доля МТС составила 33,7 %, что на 0,5 % больше показателя 2006 года, доля «Вымпелкома» увеличилась на 1,8% до 31,7%, «Мегафон» прибавил 1% и занял 20,5%. Другие компании, предоставляющие сотовые услуги, сейчас занимают 16,4 % от общего рынка пользователей.

Статистика по России и странам СНГ выглядит иначе: МТС – 85,8 млн абонентов (компания также оказывает услуги на Украине, в Белоруссии, Узбекистане, Туркменистане и Армении), «Вымпелком» – 63,3 млн (включая Казахстан, Украину, Таджикистан, Узбекистан и Армению), «Мегафон» – 35,6 млн (кроме России предоставляет сотовые услуги только в Таджикистане).

Однако, как уже писала «Газета.Ru» ранее, количество реальных абонентов и соотношение сил между операторами может несколько отличаться из-за разных подходов к списанию недействительных SIM-карт. Например, «Мегафон» списывает неиспользуемые «симки» раз в три месяца, а МТС – только раз в полгода.

Представители «МегаФона» и МТС сообщили «Газете.Ru», что довольны высоким приростом своей абонентской базы в 2007 году. В «Вымпелкоме» комментировать отчет AC&M отказались, сославшись на то, что еще не успели подвести итоги прошедшего года.

В целом, рассказала «Газете.Ru» аналитик AC&M Consulting Елена Саяпина, рынок уже насыщен и нового бума подключений ожидать не следует, а драйвером роста доходов сотовых компаний она называет увеличение ARPU – cреднего ежемесячного дохода с абонента. Таким образом, главным для операторов становится увеличение прибыли от продажи мобильного контента.

Также операторы надеются заработать на услугах связи третьего поколения (3G), однако для этого им нужно построить полноценные 3G-сети.

По мнению Саяпиной, изменения расклада сил на рынке ожидать не стоит.

С ней не согласен руководитель пресс-службы ИК «Финам» Владислав Кочетков. «В ближайшее время между МТС и «Вымпелкомом» развернется борьба за лидерство», – говорит аналитик.

Важным фактором успеха для «Вымпелкома» может стать покупка регионального оператора СМАРТС (4 млн абонентов), полагает Кочетков.

Появление четвертого федерального оператора Кочетков считает маловероятным. «Если все же рассматривать теоретическую возможность этого, то перспектив больше у Tele2 (8,5 млн абонентов, четвертый по величине игрок российского сотового рынка) и у SkyLink, который выиграл наибольшее количество GSM-лицензий на проводившихся этой осенью государственных конкурсах», – полагает Кочетков. Аналитик заключает, что появление четвертого федерального оператора возможно в случае покупки этими компаниями сотовых активов, которые принадлежат входящим в «Связьинвест» межрегиональным компаниям – например, «Сибирьтелеком» (4 млн абонентов) и («Уралсвязьинформ») – 5 млн.]]> Thu, 24 Jan 2008 07:16:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://pskov.mobycity.ru/1459.html http://pskov.mobycity.ru/1459.html
Во вторник, 20 ноября, Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск компании "Сумма Телеком" к Федеральной службе по надзору в сфере связи, массовых коммуникаций и охране культурного наследия (Россвязьохранкультуре). Суд постановил признать незаконным подписанные этим летом приказы главы Россвязьохранкультуры Бориса Боярскова об отказе в проведении региональных конкурсов по распределению лицензий на сотовую связь стандарта GSM. Изначально проведение конкурсов на 64 российских региона было запланировано Федеральным агентством связи (Россвязь), но в июне соответствующие полномочия перешли к Россвязьохранкультуре. Проведя конкурсы на первые 13 регионов, данное ведомство по согласованию с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) решило перенести оставшиеся конкурсы с целью изменения их условий (формально это было оформлено в виде отказа в проведении запланированных конкурсов и последующего объявления новых).

Составленные Россвязью конкурсные условия выводили в фавориты ранее неизвестную компанию "Сумма Телеком", которая в ходе первых проведенных конкурсов выиграла лицензии на территорию 10 регионов. Однако по новым конкурсным условиям абсолютным победителем стала другая компания - "Скай Линк" - получившая лицензии на 49 регионов, а второе место с 18 регионами заняла шведская Tele2. "Сумма" же по измененным условиям не выиграла ни в одном из регионов, причем компания изначально понимала это и еще до объявления итогов новых конкурсов подала в суд с целью признать незаконным отказ в проведении конкурсов по первоначальным условиям. "Объявив конкурс и приняв от нас конкурсные документы, государство взяло на себя обязательства, которые должны соблюдаться, - заявил на суде юрист компании. - К тому же участие в конкурсах - это тоже специальный вид деятельности, поэтому отказ в их проведении нарушает наши права как хозяйствующего субъекта".
Россвязьохранкультуры возражало против удовлетворения иска. "Постановлением правительства функции по организации конкурсов на право оказание услуг связи перешли к нашему ведомству, и мы имели полное право как проводить их по старым условиям, так и не делать этого, - пояснили юристы ведомства. - Претензии "Суммы Телеком" тем более не обоснованы, что в новых конкурсах эта компания также принимала участие".

Однако позицию "Суммы Телеком" поддержала Россвязь, участвовавшая в процессе в качестве третьего лица. "Государство обязано выполнять свои функции непрерывно, независимо от передачи полномочий между различными ведомствами, - заявил юрист ведомства. - Подобная практика применялась еще в ходе административной реформы 2004 г., когда одни ведомства ликвидировались и их полномочия передавались новым структурам. А совсем недавно - в сентябре - после образования новых государственных комитетов президент России отдельным указом закрепил такой порядок передачи полномочий". В Россвязи выразили недоумение и самим фактом изменения конкурсных условий Россвязьохранкультурой. "В соответствующих приказах отсутствует мотивировочная часть, - говорят в Россвязи. - Россвязьохранкультуры ссылается лишь на рекомендации ФАС, но они не могут быть основой для отмены конкурсов, поскольку обязательными для исполнения являются не рекомендации, а предписания антимонопольной службы".

В письменном виде решение суда будет обнародовано лишь через пять дней, в связи с чем в Россвязьохранкультуре отказались от комментариев. Зато в "Сумме Телеком" не скрывали своей радости. "Мы в одиночку отстаивали интересы всего рынка и, несмотря на отсутствие поддержки, создали уникальный прецедент, когда частная компания выигрывает спор с государством", - сообщил пресс-секретарь компании Игорь Рябов. В ближайшее время суд должен вынести решение по другом иску "Суммы Телеком" - о признании незаконным проведения конкурсов по измененным условиям, причем рассмотрение этого дела откладывалось как раз до вынесения вердикта по первому из исков компании.

"Решение Арбитражного суда Москвы действительно беспрецедентно, а его последствия просчитать весьма сложно, - сообщил на условиях анонимности юрист, специализирующийся на отрасли телекоммуникаций. - Очевидно, что Россвязьохранкультуры будет подавать апелляцию, но если и она будет проиграна, то ведомство г-на Боярскова окажется в очень непростой ситуации. Также непонятно, что будут делать "Скай Линк" и Tele2: эти компании могут серьезно проиграть от вынесенного вердикта, но к участию в слушаниях их никто не допускал".]]> Wed, 21 Nov 2007 10:55:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin) http://pskov.mobycity.ru/1364.html http://pskov.mobycity.ru/1364.html
Теперь 8 миллионов абонентов TELE2 по всей России смогут обмениваться MMS-сообщениями с абонентами компании МТС. «Мы видим, как растет интерес к обмену MMS-сообщениями среди наших абонентов и поддерживаем его, увеличивая количество наших партнеров, делая возможным MMS-обмен с другими российскими операторами, - отметил Карл-Магнус Стенберг, Президент и CEO «TELE2 Россия». – При этом, следуя политике низких цен, мы предлагаем крайне выгодные расценки на отправку MMS».

В настоящее время абоненты «TELE2 Россия» могут обмениваться MMS не только между собой, но и с абонентами компаний Мегафон, МТС, Мотив, Нижегородская Сотовая, СМАРТС, БайкалВестКом, Ульяновск-GSM.

Воспользоваться услугой MMS может любой абонент TELE2, если его телефон поддерживает функции GPRS/MMS и настроен на работу в сети TELE2. Для получения автоматических настроек услуг GPRS/MMS на свой телефон, абонентам TELE2 Россия достаточно позвонить по бесплатному номеру 679.]]> Thu, 18 Oct 2007 07:21:00 GMT dr.virgin (Dr.Virgin)